GUCCI维修墨镜螺丝需等半年

   维修墨镜螺丝需等半年

   据了解，在购买奢侈品牌商品后，遭遇售后服务或维修“无门”的人并不在少数，不少人在网上讲述了自己购买国际大牌却遇到尴尬的经历。

   现象一：国内外售后服务标准不统一。网友“desperate蘑菇君”表示，自己在美国买了一副gucci墨镜，不小心弄掉了一颗比较特殊的螺丝。他到北京一家专卖店修理时，协调了半个多小时后却被告知，螺丝需要订货，要等半年时间；最关键的是，不仅所有费用需要消费者承担，而且必须出示购买眼镜的原始凭据。这位网友在伦敦一家gucci店维修时，不仅什么凭证都没要，而且只用三五分钟就修好了。

   现象二：不管保修期内外，维修费用大多须自理。网友“安利enri”今年9月7日在韩国买了一个gucci钥匙包，9月8日就发现有质量问题。钥匙包等于没用过，但这位网友前往专卖店修理时却得到回复称，在免税店购买的东西维修需要收费。

   现象三：没有购物小票，维修“免谈”。不少人表示，自己购买的箱包配件出现质量问题需要维修，门店表示一定要出示购物小票，否则即便是正品也无法修理。