顺丰快递涨价 网购双方“忧心忡忡”

   兰州健康生活网：继9月初圆通宣布全国范围提价没多久，昨天顺丰也在网站上挂出了涨价通知，将调整国内部分线路的快件价格。南京市民如果通过顺丰发一份重量不超过1公斤的快递到广州，要多花两元钱。这会是快递行业全线涨价的信号吗？对此业内人士认为，鉴于目前快递业竞争激烈，“跟涨”的几率不大。

　　【涨价原因】

　　人力、运输和耗材都在涨

　　昨天，打开顺丰速运官方网站，首页即可看到涨价的公告。调价说明中称，“为应对部分线路人力、操作及运输成本增长过快的压力，我司经过慎重研究决定，自2011年10月8日起，对部分线路快件价格进行小幅调整，平均调幅2%-4%。”

　　记者电话咨询后了解到，顺丰此次并不是全面提价，而是针对部分城市的运递服务提价。比如现在从南京发一份重量不超过1公斤的普通物品，到上海、杭州等地的价格暂不变，依然是12元；但到广州，价格就从过去的20元变成22元。

　　【市场反应】

　　网购双方“忧心忡忡”

　　对快递价格最敏感的当数网购的买卖双方。店主曹小姐对此深有感触，如果快递涨价，一些顾客会觉得买一件几十元的衣服就要花十元出头的运费“不划算”，拍下一件衣服后会选择先“囤货”，等日后选中两三件衣服再一同“发货”。让曹小姐头疼的是，不少顾客“囤货”的过程长达一个月。这就导致大量衣服被拍下后不能及时寄出，影响资金运转。

　　快递费的提高，也打击了不少“网购族”的热情。市民金小姐网购商品时，为防止被“无良”快递员“顺手牵羊”，快递总是选择顺丰，“尽管价格略高，但相对放心。”顺丰提价，让她颇感压力，“在网上淘商品，有时候也就比店里便宜几十元，如果还要多花掉十来元甚至二十来元在快递上，网购得来的实惠，又‘贴’进去了。”

　　【业内分析】

　　快递业会全面跟涨吗？

　　9月初，圆通上调了价格，现在顺丰又提价，快递行业会不会全线提价？对此，江苏快递协会陈秘书长表示“不太可能”，因为快递行业的竞争非常激烈，“我们的100多家会员里，近期涨价的只有两三家。”对此，有业内人士表示赞同，“(快递公司)贸然提价将承担损失客源的风险。”

　　那圆通、顺丰为何还有勇气提价？业内人士分析，圆通涨价除了应对成本提高的压力外，还为了减少部分低价的同城快递业务，好集中资源处理利润相对丰厚的高端快递业务；而顺丰，其客户大多数是企业，对于价格的敏感度不太大。